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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20.08.2025
 

BambooDoc (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web [adresse du site web] (ci-après « le Site »).

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
 

1. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, qui peuvent inclure :

  • 1.1 Données que vous nous fournissez directement :
    Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, comme un formulaire de contact ou d’abonnement à une newsletter, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que :

    • Nom, prénom

    • Adresse e-mail

    • Message ou demande spécifique

  • 1.2 Données collectées automatiquement :
    Lors de votre visite sur notre site, nous collectons certaines informations de manière automatique grâce aux technologies telles que les cookies et les balises web. Cela peut inclure :

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    • Les dates et heures de votre visite

    • La langue de votre navigateur

Ces données sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur et le contenu de notre site.
 

2. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • 2.1 Fournir des services et informations :
    Répondre à vos demandes (contact, renseignements, etc.), fournir des informations sur nos services, vous envoyer des mises à jour ou des newsletters si vous avez donné votre consentement.

  • 2.2 Améliorer notre site :
    Analyser la façon dont notre site est utilisé pour améliorer ses performances, son contenu, et l’expérience utilisateur.

  • 2.3 Respecter nos obligations légales :
    Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, telles que celles liées à la lutte contre la fraude ou à la conformité avec les lois sur la protection des données.
     

3. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

  • 3.1 Prestataires de services :
    Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers (par exemple, pour l’hébergement du site, la gestion des emails, l’analyse des données) qui traitent vos données en notre nom et selon nos instructions. Ces prestataires sont tenus par des accords de confidentialité et ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

  • 3.2 Exigences légales :
    Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles en réponse à une demande légale, comme une citation à comparaître ou une demande d’autorité judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux.
     

4. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Un cookie est un fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Il permet de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

  • 4.1 Types de cookies utilisés :

    • Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités du site ne seraient pas disponibles.

    • Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur l’utilisation du site afin d’améliorer ses performances (par exemple, le nombre de visites ou les pages consultées).

    • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos choix sur le site pour personnaliser votre expérience (par exemple, la langue du site).

    • Cookies de ciblage/publicité : Ces cookies peuvent être utilisés pour vous proposer des publicités en ligne adaptées à vos intérêts.

  • 4.2 Gestion des cookies :
    Vous pouvez gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies ou supprimer les cookies existants, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique relative aux Cookies].
 

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisée. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
 

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre à des exigences légales, comptables ou de reporting.
 

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • 7.1 Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • 7.2 Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

  • 7.3 Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.

  • 7.4 Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

  • 7.5 Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transférer à un autre responsable du traitement.

  • 7.6 Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, à des fins de marketing direct).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.
 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement.
 

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter :

Cette Politique de Confidentialité est conçue pour vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et utilisées sur le site de BambooDoc. Elle doit être mise à jour régulièrement pour être conforme aux évolutions légales et techniques.

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